一句信息，一個電話，日常生活中大家的一聲需要，我們總會第一時間伸出雙手來幫助，只因我們都是平凡但有光的“懿皇人”。

冬天很冷，懿皇人很暖

李娜娜-黃梅路店-店長

有志者自有千計萬計，

無志者只感千難萬難。

李店從事房產經紀人行業已經4年了，倆人通過電話溝通后，李店第一時間將房子在網絡進行宣傳推廣，不久后，有客戶相中了這套房子。

雙方準備面簽時，因疫情趨勢嚴峻，遠在山東的張女士暫時回不來。

出于對懿皇的信任，張女士決定打算用快遞的方式，將自己的房產證和土地證先郵寄到洛陽，隨后等疫情形勢好些再開車返回進行面簽。

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當時受疫情原因影響，洛陽的快遞網點、轉運中心、倉儲園區等都暫緩運行，快遞堆積如山。

三天之后，快遞顯示簽收，可李店遲遲沒有接到快遞的電話。

“快遞顯示到了呀，沒有人打電話嗎？”電話那頭傳來客戶張女士著急的聲音。

“您別著急，把快遞顯示的信息發給我，我來找。”

李店和房東的聊天記錄

就這樣，李店讓自己老公開車，按照截圖顯示的機場路周轉站的信息。

抵達快遞周轉站，和快遞員進行溝通并一起尋找快遞，一上午無果。

快遞推積如山

快遞員只能又在后臺查詢信息，發現快遞到了新區的快遞總站。李店撥通了新區負責人的電話，便又出發新區再次尋找快遞。

面對堆積如山的快遞，只能一點一點的翻找。時間在一點點流逝，為了不耽誤明天的面簽，李店和快遞分揀員經過5個多小時翻找。

終于功夫不負有心人找到了房東張女士的“證件包裹。”

就這樣經過來回好幾次的奔波，最終在深夜找到了房東張女士的包裹。

對此，張女士對李店贊不絕口，因快遞的及時找到并沒有耽誤房客雙方的面簽，對于李店的服務，雙方都表示非常的滿意。

在懿皇，我們看到過很多“類似”的事跡，在大家看來：幫助別人，就是幫助自己！

正因為這樣一群真誠、質樸的懿皇人的存在，讓這座城市在寒冷的冬天更有溫度。